Praktische factuurgids voor zzp’ers
Creditfactuur maken als zzp’er: zo corrigeer je een factuur
Moet je een eerder verstuurde factuur geheel of gedeeltelijk corrigeren? Verwijder de oorspronkelijke factuur niet, maar leg de aanpassing vast met een aparte creditfactuur. Zo blijven de oorspronkelijke omzet, de correctie en de btw controleerbaar. Hier lees je wanneer je een creditfactuur gebruikt, welke gegevens nodig zijn en hoe je deze verwerkt.
De belangrijkste aandachtspunten
- ✓Oorspronkelijke factuur niet verwijderen
- ✓Nieuw en uniek factuurnummer gebruiken
- ✓Verwijzen naar de oorspronkelijke factuur
- ✓Gecrediteerde bedragen duidelijk vermelden
- ✓Btw op dezelfde manier corrigeren
- ✓Correct verwerken in de boekhouding
Wat is een creditfactuur?
Een creditfactuur is een nieuw document waarmee je een eerder gefactureerd bedrag geheel of gedeeltelijk verlaagt. De oorspronkelijke factuur blijft in je administratie staan. De creditfactuur krijgt een eigen factuurnummer en verwijst naar de factuur die wordt gecorrigeerd. Zo blijft zichtbaar wat oorspronkelijk is gefactureerd en welke aanpassing daarna is gemaakt.
Wanneer heb je een creditfactuur nodig?
Verkeerd bedrag
Je hebt te veel uren, producten of een verkeerd tarief op de oorspronkelijke factuur gezet.
Geannuleerde opdracht
Een levering of dienst gaat geheel of gedeeltelijk niet door en het gefactureerde bedrag vervalt.
Korting achteraf
Je spreekt na het versturen van de factuur alsnog een prijsvermindering of compensatie af.
Retour of terugbetaling
Een klant ontvangt geld terug vanwege een retour, fout of andere zakelijke correctie.
Verkeerde btw
Het btw-tarief of btw-bedrag op de oorspronkelijke factuur is niet juist verwerkt.
Dubbele factuur
Dezelfde prestatie is per ongeluk twee keer aan de klant gefactureerd.
Welke gegevens vermeld je op een creditfactuur?
Zo maak en verwerk je een creditfactuur
Controleer de oorspronkelijke factuur
Bepaal precies welke regel, periode, hoeveelheid, prijs of btw-behandeling moet worden gecorrigeerd.
Maak een apart document
Geef de creditfactuur een nieuw factuurnummer en verwijs duidelijk naar de oorspronkelijke factuur.
Bereken de correctie
Vermeld het bedrag en de btw die geheel of gedeeltelijk moeten worden teruggedraaid.
Verstuur en verwerk
Stuur de creditfactuur naar de klant, verwerk deze in je administratie en leg vast hoe het bedrag wordt terugbetaald of verrekend.
Creditfactuur maken in het kort
Een creditfactuur is een nieuwe factuur waarmee je een eerdere verkoopfactuur geheel of gedeeltelijk terugdraait. De oorspronkelijke factuur blijft bestaan en wordt niet uit je administratie verwijderd.
De creditfactuur krijgt een eigen factuurnummer, een eigen datum en een duidelijke verwijzing naar de oorspronkelijke factuur. De bedragen worden zodanig weergegeven dat onmiskenbaar is dat omzet en btw worden verminderd.
Wanneer de klant de oorspronkelijke factuur al heeft betaald, betaal je het creditbedrag terug of verreken je het met een andere openstaande factuur. Wanneer nog niet is betaald, verlaagt de creditfactuur het openstaande saldo.
Nieuwe factuur
De creditfactuur is een afzonderlijk document met een eigen nummer.
Oorspronkelijke factuur blijft
De eerste factuur wordt niet verwijderd of overschreven.
Omzet en btw omlaag
De correctie verlaagt het eerder gefactureerde bedrag.
Betaling of verrekening
Leg vast hoe het creditbedrag financieel wordt afgehandeld.
Wanneer heb je een creditfactuur nodig?
Een creditfactuur is nodig wanneer een eerder uitgereikte factuur niet langer volledig juist is en het te betalen bedrag omlaag moet.
De aanleiding kan commercieel, administratief of fiscaal zijn. Het gaat steeds om een vermindering van een bestaande factuur.
- ✓De hele opdracht of levering vervalt.
- ✓Een deel van de werkzaamheden gaat niet door.
- ✓Je hebt te veel uren of aantallen gefactureerd.
- ✓Je hebt een te hoog tarief gebruikt.
- ✓Dezelfde factuur is dubbel verstuurd.
- ✓Je geeft achteraf korting of compensatie.
- ✓Een product wordt geretourneerd.
- ✓Het btw-tarief of btw-bedrag moet worden verlaagd.
- ✓De klant heeft recht op een terugbetaling.
Wanneer gebruik je géén creditfactuur?
Niet iedere wijziging of betalingskwestie vraagt om een creditfactuur. Als de oorspronkelijke factuur inhoudelijk juist is, blijft de vordering bestaan.
Een klant die te laat betaalt, een betalingsregeling vraagt of tijdelijk niet kan betalen, is geen reden om de omzet automatisch terug te draaien.
Betalingsherinnering
Gebruik deze wanneer de factuur juist is maar nog niet betaald.
Betalingsregeling
Spreid de betaling zonder de factuur te verlagen.
Oninbare vordering
Hiervoor gelden aparte regels; niet zomaar crediteren.
Administratieve notitie
Een interne fout zonder klantgevolg vraagt niet altijd een creditfactuur.
Volledig of gedeeltelijk crediteren
Bij volledige creditering draai je de volledige oorspronkelijke factuur terug. Dit gebeurt bijvoorbeeld bij een dubbele factuur, volledig geannuleerde opdracht of een factuur die opnieuw moet worden opgesteld.
Bij gedeeltelijke creditering corrigeer je alleen specifieke regels, uren, aantallen of bedragen. Het resterende deel van de oorspronkelijke factuur blijft verschuldigd.
Kies de methode die het beste aansluit op de werkelijkheid en maak duidelijk welke onderdelen worden gecorrigeerd.
Volledige credit
De volledige factuur wordt teruggedraaid.
Gedeeltelijke credit
Alleen een deel van de factuur wordt verminderd.
Nieuwe factuur
Na volledige credit kan een nieuwe correcte factuur nodig zijn.
Resterend saldo
Bij gedeeltelijke credit blijft een deel openstaan.
Welke gegevens moeten op een creditfactuur staan?
Een creditfactuur moet net als een gewone factuur duidelijk, volledig en controleerbaar zijn. De klant moet kunnen zien welke oorspronkelijke factuur wordt aangepast en welk bedrag vervalt.
Gebruik dezelfde bedrijfs- en klantgegevens als op de oorspronkelijke factuur, tenzij die gegevens zelf de reden van de correctie zijn.
- ✓Jouw naam, adres en bedrijfsgegevens.
- ✓Naam en adres van de klant.
- ✓Btw-identificatienummer.
- ✓Een nieuw en uniek factuurnummer.
- ✓Datum van de creditfactuur.
- ✓Verwijzing naar nummer en datum van de oorspronkelijke factuur.
- ✓Omschrijving van de correctie.
- ✓Gecrediteerde hoeveelheid, prijs of prestatie.
- ✓Bedrag exclusief btw.
- ✓Toegepast btw-tarief.
- ✓Te corrigeren btw-bedrag.
- ✓Totaal creditbedrag.
- ✓Eventuele afspraak over terugbetaling of verrekening.
Moeten bedragen negatief op een creditfactuur staan?
Veel boekhoudprogramma’s tonen gecrediteerde bedragen met een minteken. Dat is duidelijk en sluit meestal goed aan op de verwerking in de administratie.
Een andere presentatie kan ook begrijpelijk zijn, bijvoorbeeld een positieve tabel met daarboven duidelijk ‘creditfactuur’ en een negatief eindsaldo. Het belangrijkste is dat geen twijfel bestaat dat het bedrag wordt verminderd.
Gebruik één vaste werkwijze, zodat klant en boekhouding dezelfde logica volgen.
- ✓Het woord ‘creditfactuur’ staat duidelijk bovenaan.
- ✓Gecrediteerde regels zijn herkenbaar.
- ✓Het eindbedrag toont een vermindering.
- ✓De btw-correctie is zichtbaar.
- ✓De boeking sluit aan op het document.
Voorbeeld van een volledige creditfactuur
Stel dat je een factuur hebt gestuurd van €1.000 exclusief 21% btw. De opdracht wordt volledig geannuleerd voordat de prestatie plaatsvindt.
Je maakt dan een creditfactuur van €1.000 exclusief btw en €210 btw. Het totale creditbedrag is €1.210.
Wanneer de klant nog niet heeft betaald, vervalt het openstaande bedrag. Wanneer de klant al heeft betaald, ontstaat een terugbetalingsverplichting van €1.210.
Oorspronkelijke omzet
€1.000 exclusief btw.
Btw-correctie
€210 bij een tarief van 21%.
Totaal credit
€1.210.
Financiële afhandeling
Openstaand saldo vervalt of bedrag wordt terugbetaald.
Voorbeeld van een gedeeltelijke creditfactuur
Je hebt tien uur gefactureerd tegen €75 per uur, maar uiteindelijk blijken slechts acht uren verschuldigd. Twee uren moeten worden gecrediteerd.
De creditfactuur bedraagt dan €150 exclusief btw. Bij 21% btw bedraagt de btw-correctie €31,50 en het totale creditbedrag €181,50.
De oorspronkelijke factuur blijft bestaan. Na verwerking resteert het bedrag voor acht uren.
- ✓Oorspronkelijke factuur: tien uren.
- ✓Correctie: twee uren.
- ✓Credit exclusief btw: €150.
- ✓Btw-correctie bij 21%: €31,50.
- ✓Totaal creditbedrag: €181,50.
Creditfactuur bij een verkeerd btw-tarief
Heb je 21% btw berekend terwijl 9% had moeten gelden, dan moet de oorspronkelijke factuur worden gecorrigeerd.
Een veilige werkwijze is vaak om de foutieve factuur volledig te crediteren en vervolgens een nieuwe factuur met het juiste tarief uit te reiken. Zo blijft de correctie helder voor beide administraties.
Wanneer alleen het btw-bedrag wordt aangepast, moet de uitkomst nog steeds volledig aansluiten op de prestatie en de nieuwe factuur.
- ✓Juiste btw-behandeling opnieuw beoordelen.
- ✓Foutieve factuur niet verwijderen.
- ✓Volledige of gedeeltelijke creditfactuur maken.
- ✓Nieuwe correcte factuur versturen.
- ✓Betaling of verrekening aanpassen.
- ✓Btw-aangifte controleren.
Creditfactuur bij ten onrechte berekende btw
Wanneer btw op een factuur staat terwijl geen btw verschuldigd was of de btw had moeten worden verlegd, moet de factuur worden hersteld.
Ten onrechte gefactureerde btw blijft een risico zolang de factuur niet correct is aangepast. De klant kan die btw bovendien niet zonder meer als voorbelasting aftrekken.
Maak daarom een creditfactuur en daarna een nieuwe factuur met de juiste btw-vermelding.
Verkeerde btw
Corrigeer de volledige onjuiste btw-behandeling.
Nieuwe factuur
Gebruik de juiste vrijstelling, verlegging of het juiste tarief.
Klantadministratie
De klant moet ontvangen btw eveneens corrigeren.
Aangiftecontrole
Beoordeel of een eerdere aangifte moet worden aangepast.
Creditfactuur en btw-aangifte
Een creditfactuur verlaagt omzet en verschuldigde btw. De correctie moet in de administratie en btw-aangifte in het juiste tijdvak worden verwerkt.
Bij het factuurstelsel wordt de creditfactuur doorgaans verwerkt in het tijdvak waarin deze wordt uitgereikt. Wanneer de oorspronkelijke aangifte zelf onjuist was, kan aanvullende correctie nodig zijn.
De exacte verwerking hangt af van de reden en timing van de correctie.
- ✓Factuurdatum van de creditfactuur vastleggen.
- ✓Omzet en btw met dezelfde verhouding verlagen.
- ✓Juiste btw-code gebruiken.
- ✓Controleren of eerdere aangifte inhoudelijk fout was.
- ✓Zo nodig correctie of suppletie beoordelen.
- ✓Aangifte laten aansluiten op de administratie.
Wanneer is een suppletie nodig?
Niet iedere creditfactuur vereist een suppletie. Een gewone prijsvermindering die later ontstaat, wordt vaak in het tijdvak van de creditfactuur verwerkt.
Is een eerdere btw-aangifte onjuist omdat de oorspronkelijke factuur of boeking toen al fout was, dan kan een correctie van die aangifte nodig zijn.
Onderzoek daarom eerst of sprake is van een nieuwe commerciële correctie of van herstel van een eerdere fout.
- ✓Moment waarop de fout of korting is ontstaan.
- ✓Oorspronkelijke factuurdatum.
- ✓Datum van de creditfactuur.
- ✓Eerder aangegeven btw-bedrag.
- ✓Omvang van de correctie.
- ✓Aansluiting tussen administratie en aangifte.
Wat als de klant al heeft betaald?
Wanneer de klant de oorspronkelijke factuur volledig heeft betaald, ontstaat na creditering een bedrag dat je aan de klant verschuldigd bent.
Je kunt het bedrag terugbetalen of, met instemming en duidelijke administratie, verrekenen met een nieuwe of andere openstaande factuur.
Boek de betaling of verrekening afzonderlijk, zodat de debiteurenadministratie op nul uitkomt.
Terugbetalen
Maak het creditbedrag over aan de klant.
Verrekenen
Verreken met een andere openstaande factuur.
Afspraak vastleggen
Bevestig hoe de afhandeling plaatsvindt.
Debiteur aansluiten
Controleer dat geen onverklaard saldo blijft staan.
Wat als de oorspronkelijke factuur nog niet is betaald?
Bij een onbetaalde factuur verlaagt de creditfactuur het openstaande bedrag. Bij volledige creditering vervalt de vordering geheel.
Stuur de creditfactuur aan de klant en vermeld welk bedrag na verrekening nog openstaat.
Pas een automatische incasso of betalingsherinnering aan wanneer die nog op het oude bedrag staat.
- ✓Creditfactuur naar de klant sturen.
- ✓Openstaand saldo automatisch laten verrekenen.
- ✓Betalingsherinneringen controleren.
- ✓Automatische incasso aanpassen.
- ✓Nieuw resterend bedrag communiceren.
Creditfactuur en een nieuwe correcte factuur
Wanneer de oorspronkelijke prestatie wel heeft plaatsgevonden maar de factuur volledig fout is, maak je vaak eerst een volledige creditfactuur en daarna een nieuwe correcte factuur.
De nieuwe factuur krijgt opnieuw een eigen factuurnummer en factuurdatum. Verwijs waar nuttig naar de eerdere correctie.
Dit is overzichtelijker dan meerdere kleine correcties wanneer veel gegevens fout waren.
- ✓Oorspronkelijke factuur volledig crediteren.
- ✓Nieuwe correcte factuur opstellen.
- ✓Nieuwe factuurdatum en nummer gebruiken.
- ✓Betaling opnieuw koppelen of verrekenen.
- ✓Beide documenten bewaren.
Creditfactuur bij korting achteraf
Geef je na facturatie een commerciële korting, compensatie of prijsvermindering, dan leg je het verschil vast met een creditfactuur.
Vermeld de reden van de korting en corrigeer de btw in dezelfde verhouding als het gecrediteerde bedrag.
Een korting die al vóór facturatie was afgesproken, hoort direct op de oorspronkelijke factuur te staan.
Korting achteraf
Leg deze vast met een gedeeltelijke creditfactuur.
Btw evenredig
Verlaag de btw in dezelfde verhouding.
Reden vermelden
Maak de zakelijke aanleiding controleerbaar.
Vooraf afgesproken
Verwerk die korting direct op de gewone factuur.
Creditfactuur bij retouren
Bij retourzendingen verminder je de oorspronkelijke verkoop voor de geretourneerde goederen. De creditfactuur beschrijft welke artikelen zijn teruggekomen en tegen welke waarde.
Controleer of ook verzendkosten, kortingen of andere onderdelen moeten worden aangepast.
Koppel de creditfactuur aan de retourregistratie en de eventuele terugbetaling.
- ✓Geretourneerde artikelen specificeren.
- ✓Aantal en prijs controleren.
- ✓Btw-tarief van de oorspronkelijke verkoop gebruiken.
- ✓Eventuele verzendkosten beoordelen.
- ✓Terugbetaling of verrekening koppelen.
Creditfactuur bij een dubbele factuur
Wanneer dezelfde prestatie per ongeluk twee keer is gefactureerd, crediteer je één van de dubbele facturen volledig.
Verwijder de dubbele factuur niet uit de nummerreeks. De creditfactuur verklaart waarom de dubbele omzet en btw worden teruggedraaid.
Controleer of de klant één of beide facturen heeft betaald.
- ✓Vaststellen welke factuur wordt gecrediteerd.
- ✓Volledige creditfactuur maken.
- ✓Reden ‘dubbele facturatie’ vermelden.
- ✓Betalingen controleren.
- ✓Debiteurensaldo aansluiten.
Creditfactuur bij btw verlegd
Was op de oorspronkelijke factuur de btw verlegd, dan volgt de creditfactuur dezelfde btw-behandeling. Je berekent dus niet ineens gewone btw over de correctie.
Vermeld opnieuw ‘btw verlegd’ en de relevante btw-identificatienummers. Zowel leverancier als afnemer moeten de correctie in hun aangifte verwerken.
Was de oorspronkelijke verlegging onjuist, dan kan volledige creditering en een nieuwe factuur met normale btw nodig zijn.
- ✓Oorspronkelijke btw-behandeling controleren.
- ✓Bij juiste verlegging opnieuw ‘btw verlegd’ vermelden.
- ✓Btw-identificatienummers opnemen.
- ✓Correctie in de juiste aangifterubriek verwerken.
- ✓Bij foutieve verlegging nieuwe correcte factuur maken.
Creditfactuur bij de KOR
Wanneer je deelneemt aan de kleineondernemersregeling en de oorspronkelijke factuur zonder btw is opgesteld, bevat de creditfactuur normaal gesproken ook geen btw.
De creditfactuur verlaagt wel je omzet voor de KOR-administratie. Dat kan relevant zijn voor het volgen van de omzetgrens.
Corrigeer je een factuur uit een periode vóór deelname aan de KOR, dan kan een andere btw-behandeling gelden.
- ✓Datum van oorspronkelijke factuur controleren.
- ✓KOR-status in beide perioden beoordelen.
- ✓Omzet correct verlagen.
- ✓Geen btw toevoegen wanneer de oorspronkelijke prestatie onder de KOR viel.
- ✓Bij overgangssituaties advies vragen.
Creditfactuur voor buitenlandse klanten
Bij een buitenlandse klant moet de creditfactuur dezelfde internationale btw-logica volgen als de oorspronkelijke factuur.
Een intracommunautaire levering, verlegde dienst of exportcorrectie kan ook gevolgen hebben voor de opgaaf ICP of andere aangifterubrieken.
Gebruik dezelfde valuta, klantgegevens en verwijzingen als op de oorspronkelijke factuur, tenzij juist die gegevens worden gecorrigeerd.
- ✓Land en btw-status van de klant controleren.
- ✓Oorspronkelijke internationale btw-behandeling volgen.
- ✓Btw-identificatienummer vermelden waar vereist.
- ✓Opgaaf ICP corrigeren wanneer nodig.
- ✓Valuta en wisselkoers zorgvuldig verwerken.
Creditfactuur ontvangen van een leverancier
Je kunt ook zelf een creditfactuur ontvangen. Deze verlaagt je zakelijke kosten of investering en vermindert mogelijk eerder afgetrokken voorbelasting.
Koppel de ontvangen creditfactuur aan de oorspronkelijke inkoopfactuur en aan de terugbetaling of verrekening.
Controleer of de leverancier hetzelfde btw-tarief gebruikt als op de oorspronkelijke factuur.
Kosten omlaag
De oorspronkelijke zakelijke kosten worden verminderd.
Voorbelasting omlaag
Eerder afgetrokken btw wordt gecorrigeerd.
Crediteur aansluiten
Koppel credit en betaling aan de leverancier.
Investering aanpassen
Pas zo nodig de aanschafwaarde van een bedrijfsmiddel aan.
Creditfactuur en oninbare vorderingen
Een factuur die niet wordt betaald, is niet automatisch een creditfactuur. De prestatie heeft immers plaatsgevonden en de klant blijft het bedrag verschuldigd.
Voor werkelijk oninbare vorderingen bestaan aparte regels voor teruggaaf van btw. Een commerciële kwijtschelding kan wel leiden tot een creditfactuur, maar moet juridisch en administratief duidelijk worden vastgelegd.
Crediteer niet alleen om een openstaande post uit je administratie te verwijderen.
- ✓Vaststellen of de vordering nog bestaat.
- ✓Betalingsherinneringen en incasso beoordelen.
- ✓Oninbaarheid afzonderlijk onderbouwen.
- ✓Geen creditfactuur maken zonder zakelijke reden.
- ✓Eventuele btw-teruggaaf correct verwerken.
Factuurnummering van creditfacturen
Een creditfactuur moet een uniek nummer hebben. Je kunt creditfacturen opnemen in dezelfde doorlopende nummerreeks als gewone facturen of een aparte herkenbare reeks gebruiken.
Welke methode je kiest, is minder belangrijk dan continuïteit en controleerbaarheid. Voorkom dubbele nummers en onverklaarde gaten.
Eén nummerreeks
Credit- en verkoopfacturen volgen elkaar op.
Aparte reeks
Bijvoorbeeld C2026-001, mits uniek en logisch.
Geen duplicaten
Ieder document heeft een uniek nummer.
Vaste methode
Gebruik dezelfde structuur gedurende het boekjaar.
Bewaarplicht voor creditfacturen
Creditfacturen maken deel uit van je administratie en moeten samen met de oorspronkelijke facturen en onderliggende correspondentie worden bewaard.
Bewaar ook bewijs van terugbetaling, verrekening, retour, korting of andere zakelijke aanleiding.
Digitale opslag is praktisch, mits documenten leesbaar, volledig en controleerbaar blijven.
- ✓Oorspronkelijke factuur bewaren.
- ✓Creditfactuur bewaren.
- ✓Nieuwe vervangende factuur bewaren.
- ✓Correspondentie over de correctie bewaren.
- ✓Betaal- of verrekeningsbewijs bewaren.
- ✓Retour- of kortingsafspraak bewaren.
Creditfactuur maken in boekhoudsoftware
De meeste boekhoudprogramma’s hebben een functie waarmee je een bestaande factuur geheel of gedeeltelijk kunt crediteren. Gebruik die functie wanneer mogelijk.
De software koppelt dan vaak automatisch de oorspronkelijke factuur, btw-code en openstaande post. Controleer het voorstel wel voordat je verstuurt.
Pas factuurregels niet rechtstreeks aan nadat de factuur definitief is gemaakt.
- ✓Open de oorspronkelijke verkoopfactuur.
- ✓Kies volledig of gedeeltelijk crediteren.
- ✓Controleer regels, aantallen en bedragen.
- ✓Controleer btw-code en factuurdatum.
- ✓Voeg een duidelijke reden toe.
- ✓Verstuur en boek de creditfactuur.
- ✓Controleer het openstaande saldo.
Veelgemaakte fouten bij creditfacturen
Creditfacturen gaan vooral fout wanneer ondernemers proberen de oorspronkelijke factuur stilletjes te wijzigen of alleen het banksaldo corrigeren.
- ✕De oorspronkelijke factuur verwijderen.
- ✕Hetzelfde factuurnummer opnieuw gebruiken.
- ✕Geen verwijzing naar de eerste factuur opnemen.
- ✕Alleen het totaalbedrag corrigeren en de btw vergeten.
- ✕Een verkeerd btw-tarief gebruiken.
- ✕Een onbetaalde factuur zonder reden crediteren.
- ✕Terugbetaling niet boeken.
- ✕Creditfactuur niet naar de klant sturen.
- ✕Ontvangen creditfactuur niet verwerken.
- ✕Eerdere btw-aangifte niet controleren.
Checklist vóór je een creditfactuur verstuurt
Doorloop deze checklist om te voorkomen dat de correctie opnieuw moet worden aangepast.
- ✓Is een creditfactuur werkelijk nodig?
- ✓Is volledige of gedeeltelijke creditering passend?
- ✓Heeft de creditfactuur een uniek nummer?
- ✓Wordt naar de oorspronkelijke factuur verwezen?
- ✓Zijn bedrag en btw juist berekend?
- ✓Is de reden duidelijk omschreven?
- ✓Is de factuurdatum correct?
- ✓Is terugbetaling of verrekening afgesproken?
- ✓Weet je in welk btw-tijdvak de correctie hoort?
- ✓Is een nieuwe factuur nodig?
- ✓Zijn alle documenten opgeslagen?
Digitaal samenwerken met Countivo
Countivo kan beoordelen of een volledige of gedeeltelijke creditfactuur nodig is en controleert de verwerking van omzet, btw en betaling.
Facturen en documenten lever je standaard digitaal aan via een persoonlijk Scan & Herken e-mailadres. Voor veel losse documenten kan een ondernemersapp praktisch zijn.
Een eigen Minox-licentie is optioneel wanneer je zelf wilt factureren of in de administratie wilt meekijken. De licentie kost momenteel €8,50 per maand, exclusief 21% btw.* Eventuele kosten voor een ondernemersapp zijn niet inbegrepen.
*De genoemde prijs van de Minox-licentie kan wijzigen. Voor de start bevestigt Countivo de actuele licentiekosten.
Factuurcontrole
Beoordeling van oorspronkelijke factuur en correctie.
Btw-verwerking
Controle van tarief, tijdvak en eventuele suppletie.
Betaling aansluiten
Terugbetaling en verrekening correct verwerken.
Persoonlijk contact
Eén vast aanspreekpunt voor vragen en correcties.
Wanneer professionele controle verstandig is
Laat een creditfactuur controleren wanneer de oorspronkelijke btw-behandeling mogelijk fout was, de klant in het buitenland zit, de correctie een eerder boekjaar raakt of meerdere facturen en betalingen moeten worden verrekend.
Een juiste correctie voorkomt verschillen tussen klant, administratie, bank en btw-aangifte.
- ✓Verkeerd btw-tarief of btw-verlegging.
- ✓Correctie over een eerder boekjaar.
- ✓Buitenlandse klant of valuta.
- ✓Grote gedeeltelijke korting.
- ✓Oninbare of betwiste vordering.
- ✓Combinatie van creditfactuur en nieuwe factuur.
- ✓KOR-overgang.
- ✓Suppletie mogelijk nodig.
Bronnen en laatste inhoudelijke controle
Laatst inhoudelijk gecontroleerd: 17 augustus 2026. Fiscale en arbeidsrechtelijke regels kunnen wijzigen. Jaarbedragen voor 2027 zijn alleen opgenomen wanneer daarvoor op deze datum een officiële bron of aangekondigd wets-/beleidsvoorstel beschikbaar is.
Voor bedragen of regels die nog niet definitief zijn vastgesteld voor 2027, vermeldt deze pagina dat expliciet. Controleer bij beslissingen altijd de actuele officiële publicatie.
Over de auteur
Deze pagina is opgesteld voor Countivo Administratie. Geoffrey Correa de Gudino is boekhouder en eigenaar van Countivo Administratie en ondersteunt ondernemers bij administratie, btw, jaarcijfers en fiscale aandachtspunten.
De inhoud is bedoeld als algemene praktische uitleg. De juiste verwerking kan afhangen van je rechtsvorm, feiten en omstandigheden en de op dat moment geldende wet- en regelgeving.
Laat facturen en correcties professioneel controleren
Controle van facturen, creditfacturen en btw-verwerking kan onderdeel zijn van de Countivo-pakketten. Countivo Start begint vanaf €70 per maand, exclusief 21% btw. De exacte dienstverlening hangt af van je administratie en aantal mutaties. Eventuele kosten voor een optionele ondernemersapp en de Minox-licentie zijn niet inbegrepen.
- ✓Controle van volledige en gedeeltelijke creditfacturen
- ✓Juiste verwerking van omzet en btw
- ✓Aansluiting van betalingen en openstaande posten
- ✓Persoonlijk contact met één vast aanspreekpunt
Bekijk ook onze diensten en kennisbank
Bekijk andere diensten van Countivo en lees praktische informatie over boekhouding, btw, belastingen en zakelijke kosten.
Factuur maken als zzp’er
Bekijk de eisen voor een correcte verkoopfactuur.
Btw verlegd
Lees hoe facturen en btw werken wanneer de heffing is verlegd.
Btw voor startende zzp’ers
Leer hoe btw op verkoop, kosten en aangiften samenhangt.
Btw-aangifte te laat
Bekijk hoe je omgaat met een gemiste deadline of eerdere fout.
Btw-aangifte uitbesteden
Laat correcties en btw-aangiften zorgvuldig controleren.
Boekhouder voor zzp’ers
Besteed boekhouding, btw en jaarafsluiting uit aan Countivo.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op vragen die ondernemers vaak stellen voordat zij hun administratie uitbesteden.
Wat is een creditfactuur?
Een creditfactuur is een afzonderlijke factuur waarmee je een eerder gefactureerd bedrag geheel of gedeeltelijk vermindert.
Mag ik een foutieve factuur verwijderen?
Een definitieve of verstuurde factuur verwijder je niet zomaar. Corrigeer deze controleerbaar met een creditfactuur.
Is een creditfactuur verplicht?
Wanneer een eerder uitgereikte factuur inhoudelijk moet worden verlaagd, is een afzonderlijke en controleerbare correctie nodig. Een creditfactuur is daarvoor de gebruikelijke methode.
Krijgt een creditfactuur een eigen factuurnummer?
Ja. De creditfactuur krijgt een uniek nummer binnen een logische en controleerbare nummerreeks.
Mag ik een aparte nummerreeks voor creditfacturen gebruiken?
Ja, zolang ieder nummer uniek is en de reeks logisch en controleerbaar blijft.
Moet ik verwijzen naar de oorspronkelijke factuur?
Ja. Vermeld bij voorkeur het nummer en de datum van de factuur die je corrigeert.
Moeten bedragen negatief worden weergegeven?
Dat is gebruikelijk en duidelijk. Een andere presentatie kan ook, zolang ondubbelzinnig blijkt dat het om een vermindering gaat.
Kan ik een factuur gedeeltelijk crediteren?
Ja. Je kunt alleen de regels, uren, aantallen of bedragen crediteren die moeten worden aangepast.
Wanneer crediteer ik een factuur volledig?
Bijvoorbeeld wanneer de opdracht geheel vervalt, de factuur dubbel is verstuurd of volledig opnieuw moet worden opgesteld.
Moet ik na volledige creditering een nieuwe factuur maken?
Wanneer de prestatie wel heeft plaatsgevonden maar de eerste factuur fout was, maak je meestal een nieuwe correcte factuur.
Hoe verwerk ik btw op een creditfactuur?
Verlaag de btw in dezelfde verhouding als het gecrediteerde bedrag en gebruik de btw-behandeling van de oorspronkelijke prestatie.
Welk btw-tarief gebruik ik op de creditfactuur?
Gebruik het tarief dat hoorde bij de oorspronkelijke prestatie, tenzij juist dat tarief fout was en de factuur volledig wordt hersteld.
In welk tijdvak verwerk ik een creditfactuur?
Bij het factuurstelsel doorgaans in het tijdvak waarin de creditfactuur is uitgereikt. Bij herstel van een eerdere fout kan aanvullende correctie nodig zijn.
Moet ik altijd een suppletie indienen?
Nee. Niet iedere creditfactuur vraagt om een suppletie. Dat hangt af van de reden, timing en omvang van de fout.
Wat als de klant al heeft betaald?
Betaal het creditbedrag terug of verreken het duidelijk met een andere openstaande factuur.
Wat als de klant nog niet heeft betaald?
De creditfactuur verlaagt het openstaande bedrag. Bij volledige creditering vervalt de vordering.
Kan ik een creditbedrag verrekenen?
Ja. Leg de verrekening duidelijk vast en zorg dat de debiteurenadministratie aansluit.
Kan ik een creditfactuur gebruiken voor korting achteraf?
Ja. Een later afgesproken korting of compensatie kan met een gedeeltelijke creditfactuur worden verwerkt.
Kan ik een creditfactuur gebruiken bij retour?
Ja. Vermeld welke goederen zijn geretourneerd en corrigeer bedrag en btw.
Hoe corrigeer ik een dubbele factuur?
Crediteer één van de dubbele facturen volledig en controleer welke factuur eventueel is betaald.
Hoe corrigeer ik een verkeerd btw-tarief?
Vaak is volledige creditering en een nieuwe factuur met het juiste tarief de duidelijkste oplossing.
Hoe corrigeer ik ten onrechte berekende btw?
Maak een creditfactuur en daarna een nieuwe factuur met de juiste btw-behandeling.
Hoe werkt een creditfactuur bij btw verlegd?
Bij een juiste verlegging volgt de creditfactuur dezelfde behandeling en vermeld je opnieuw ‘btw verlegd’.
Hoe werkt een creditfactuur onder de KOR?
Wanneer de oorspronkelijke factuur onder de KOR zonder btw is opgesteld, bevat de creditfactuur normaal gesproken ook geen btw.
Hoe werkt een creditfactuur voor een buitenlandse klant?
Gebruik dezelfde internationale btw-behandeling als op de oorspronkelijke factuur en controleer eventuele gevolgen voor de opgaaf ICP.
Wat doe ik met een ontvangen creditfactuur?
Verlaag de oorspronkelijke kosten of investering en corrigeer de eerder afgetrokken voorbelasting.
Kan ik een onbetaalde factuur gewoon crediteren?
Nee. Niet betalen is op zichzelf geen reden om omzet terug te draaien. Voor oninbare vorderingen gelden aparte regels.
Wat is het verschil tussen een creditfactuur en betalingsherinnering?
Een creditfactuur verlaagt het bedrag. Een herinnering vraagt de klant juist om het bestaande bedrag te betalen.
Wat is het verschil tussen een creditfactuur en een betalingsregeling?
Een creditfactuur verlaagt de vordering. Een betalingsregeling verandert alleen het moment waarop de klant betaalt.
Moet de klant de creditfactuur bewaren?
Ja. Zowel leverancier als klant bewaren de creditfactuur als onderdeel van hun administratie.
Hoe lang moet ik een creditfactuur bewaren?
Creditfacturen vallen onder dezelfde administratieve bewaarplicht als gewone facturen en bijbehorende bewijsstukken.
Kan ik een creditfactuur in boekhoudsoftware maken?
Ja. Gebruik bij voorkeur de ingebouwde creditfunctie, zodat factuur, btw en openstaande post correct worden gekoppeld.
Moet ik de creditfactuur naar de klant sturen?
Ja. De klant moet de correctie kunnen verwerken in de eigen administratie.
Kan Countivo een creditfactuur controleren?
Ja. Countivo kan beoordelen of volledige of gedeeltelijke creditering nodig is en de verwerking van btw en betaling controleren.
Kan Countivo een foutieve btw-aangifte herstellen?
Countivo kan beoordelen of de creditfactuur in het huidige tijdvak wordt verwerkt of dat een correctie van een eerdere aangifte nodig is.
Hoe lever ik een creditfactuur aan bij Countivo?
Je levert de oorspronkelijke factuur, creditfactuur en eventuele correspondentie digitaal aan via de afgesproken werkwijze.
Heb ik een eigen Minox-licentie nodig?
Niet verplicht. Een eigen Minox-licentie is optioneel wanneer je zelf wilt factureren of in de administratie wilt meekijken. De licentie kost momenteel €8,50 per maand, exclusief 21% btw.*
Zijn softwarekosten inbegrepen?
Countivo rekent geen extra softwareopslag. Eventuele kosten voor een optionele ondernemersapp en de Minox-licentie zijn niet inbegrepen.
Nog vragen?
Neem contact op en ontdek wat Countivo voor jouw onderneming kan betekenen.
Moet je een verstuurde factuur corrigeren?
Countivo helpt je met een volledige of gedeeltelijke creditfactuur en controleert hoe de correctie in je administratie en btw-aangifte moet worden verwerkt. Zo blijft zichtbaar wat oorspronkelijk is gefactureerd en wat daarna is aangepast.
Plan gratis kennismaking via WhatsApp